Tanto o monitoramento do lado do usuário quanto o do lado do servidor são importantes para melhorar suas aplicações. Ferramentas que oferecem monitoramento de apenas um lado deixam lacunas no seu diagnóstico, causando experiências negativas e problemas de confiabilidade. Aqui estão as 10 melhores ferramentas que você deve considerar com base em seus benefícios e cobertura.
Monitoramento sintético vs. monitoramento de infraestrutura
| Tipo de monitoramento | O que faz | Principais casos de uso & vantagens |
| Monitoramento sintético | Imita ações do usuário, fluxos de trabalho scriptados e chamadas de API agendadas | Detecta fluxos quebrados e desacelerações. Benchmark entre locais. Disponibilidade/saúde de transações |
| Monitoramento de infraestrutura | Acompanha: servidores, dispositivos de rede, serviços (DNS, TCP/UDP, ping, etc.) e métricas de recursos | Detecta: falhas no backend e a nível de protocolo, interrupções de serviço e saturação de recursos |
Comparação de ferramentas: sintético, infraestrutura ou ambos
| Ferramenta | Sintético | Infraestrutura | Destaques | Compromissos |
| Dotcom-Monitor | ✅ | ✅ | Monitoramento sintético e de serviços em uma única plataforma | Evita fragmentação de ferramentas. Oferece escalabilidade modular |
| Dynatrace | ✅ | ✅ | Observabilidade orientada por IA, vinculando fluxos de usuários e métricas de backend | Complexo. O custo pode crescer rapidamente |
| New Relic | ✅ | ✅ | Workflows sintéticos scriptados. Observabilidade robusta | Caro. Curva de aprendizado |
| Datadog | ✅ | ✅ | Visão completa da interface, infraestrutura, logs até métricas | Caro em larga escala |
| Site24x7 | ✅ | ✅ | Tudo-em-um: web, servidor, rede, nuvem, cobertura sintética & infra | A profundidade pode ser menor em alguns módulos |
| Pingdom | ✅ | – | Confiável em monitoramento de disponibilidade, transações e carregamento de páginas | Falta verificações profundas de infraestrutura e a nível de protocolo |
| Checkly | ✅ | – | Scripting JS/Playwright para workflows sintéticos | Requer expertise em scripting. Sem checagens de infra integradas |
| Zabbix, Nagios, Prometheus | – | ✅ | Monitoramento de infraestrutura maduro e open-source com forte suporte da comunidade | Recursos sintéticos precisam ser adicionados por scripts e plugins externos |
| SolarWinds Network Performance Monitor (NPM) | – | ✅ | Excelente análise de caminho de rede, hops, nível de dispositivo, SNMP e fluxo | Menos foco em monitoramento sintético |
| LogicMonitor, ManageEngine OpManager | – ou Híbrido | ✅ | Monitoramento de infraestrutura, rede e sistemas com alguns recursos sintéticos ou de integração | Monitoramento sintético fraco, add-ons necessários. |
Dotcom-Monitor
Dotcom-Monitor é uma plataforma unificada que oferece tanto monitoramento sintético (performance web, fluxos scriptados, checagens de API) quanto monitoramento de infraestrutura (DNS, FTP, ICMP, UDP, checagens de portas TCP, VoIP). Também integra monitoramento de servidores e dispositivos via seu módulo ServerView para visibilidade completa em uma única interface.
Principais benefícios
- Encontra anomalias subjacentes ao estimular as interações dos usuários;
- Verificações em múltiplas localidades para melhorar a experiência do usuário e a infraestrutura;
- Tudo em um painel unificado sem trocar de ferramenta;
- Abordagem modular — ative módulos de infraestrutura conforme necessário;
- Reduz a sobrecarga operacional, como gerenciar múltiplas ferramentas.
Dynatrace
Dynatrace é uma solução que combina funcionalidades como monitoramento sintético, monitoramento de usuários reais, métricas de infraestrutura e de aplicações, e análise automática de causa raiz. Sua arquitetura OneAgent coleta análises através de analítica contextual, IA e automação.
Principais benefícios
- Detecção e análise de anomalias orientadas por IA;
- Correlação de checagens sintéticas com traces de infraestrutura;
- Cobertura full-stack, incluindo monitoramento sintético global;
- Bom para ambientes híbridos, cloud e empresas complexas.
New Relic
New Relic permite que você escreva scripts para navegador e workflows de API, e então vincule esses resultados à sua stack de observabilidade (APM, infraestrutura, logs). É pensado para equipes que querem tudo em um ecossistema.
Principais benefícios
- Grande flexibilidade de scripting para fluxos de usuário complexos;
- Integração forte com métricas de backend e logs;
- Dashboards unificados e sistema de alertas;
- Bom suporte e ecossistema.
Datadog
Datadog adota uma abordagem integradora que combina monitoramento sintético com coleta de métricas, logs, tracing e saúde da infraestrutura. Assim, oferece uma solução praticamente all-in-one.
Principais benefícios
- Correlação unificada entre sintético, infraestrutura e logs;
- Dashboards e visualizações personalizáveis;
- Amplas integrações com serviços de nuvem, containers, bancos de dados etc.;
- Pode ser dimensionado para grandes sistemas.
Site24x7
Site24x7 cobre fluxos sintéticos de usuário, monitoramento de servidores e redes, infraestrutura em nuvem, aplicações e mais. Para equipes pequenas e médias é uma boa ferramenta que oferece cobertura completa.
Principais benefícios
- Monitoramento para web, servidor, rede e aplicações;
- Suporte a protocolos de infraestrutura;
- Fácil aprendizado passo a passo;
- Precificação flexível e bom custo-benefício.
Pingdom
Pingdom é uma ferramenta sintética baseada na web. Seus recursos incluem medições de carregamento de página e simulações de jornada do usuário a partir de múltiplas localidades. É uma ótima escolha para quem foca em monitoramento web.
Principais benefícios
- Configuração e implantação rápidas;
- Verificações em múltiplas localidades para detectar problemas regionais;
- Suporte a monitoramento multi-etapa;
- Alertas em tempo real e relatórios de performance.
Checkly
Checkly é voltado para desenvolvedores e enfatiza scripting em JavaScript e Playwright para definir checagens. Isso o torna ideal para quem sabe programar.
Principais benefícios
- Checagens sintéticas altamente personalizáveis via código;
- Integração fácil em pipelines CI/CD;
- Bom para API e monitoramento baseado em navegador;
- UI moderna, leve e orientada ao desenvolvedor.
Zabbix / Nagios / Prometheus
Zabbix, Nagios e Prometheus são ferramentas open-source com foco em infraestrutura, servidores, rede e métricas de sistema. Suas funcionalidades podem ser ampliadas usando plugins e ambientes operacionais.
 Site Zabbix |
 Site Nagios |
 Site Prometheus |
Principais benefícios
- Ecossistemas estáveis com muitos plugins e bibliotecas;
- Controle sobre métricas, thresholds e lógica de alertas;
- Sem custos de licença por serem open-source;
- Podem ser configurados para hardware, dispositivos de rede e SO personalizados.
SolarWinds NPM
SolarWinds Network Performance Monitor (NPM) se especializa em monitoramento de dispositivos e caminhos de rede. Acompanha alcançabilidade, latência por salto, saúde do dispositivo, tráfego de interfaces, métricas SNMP e topologia de rede.
Principais benefícios
- Visibilidade excepcional de caminhos de rede, saltos e interfaces;
- Suporte a SNMP e NetFlow, métricas a nível de dispositivo;
- Insights sobre gargalos de rede e problemas de topologia;
- Diagnósticos sólidos para falhas relacionadas à rede.
LogicMonitor / ManageEngine OpManager
LogicMonitor e ManageEngine são ferramentas para monitoramento de infraestrutura empresarial, com módulos sintéticos e integrações focadas na experiência do usuário. São boas para monitorar dispositivos, servidores, VMs e aplicações.
| Site Zabbix |
Site Nagios |
Principais benefícios
- Cobertura ampla de servidores, rede e aplicações;
- Integrações pré-construídas e conveniência de automação;
- Dashboard ideal para operações empresariais;
- Algumas opções para integração de módulos sintéticos.
Como escolher sua stack de monitoramento
- Desenvolva primeiro seus fluxos de usuário e serviços backend para cobertura completa sintética e de infraestrutura.
- Faça uma lista curta de ferramentas com base em cobertura, integração e na correlação de alertas sintéticos com métricas de backend.
- Equilibre facilidade de uso versus potência. Por exemplo, open-source oferece flexibilidade, mas exige trabalho operacional.
- Verifique preços, cotas de teste e retenção de métricas. Com base nisso, sua ferramenta deve ser capaz de escalar sem dificuldades.
- Comece com alguns fluxos-chave e a infraestrutura central, depois expanda gradualmente.
Muitas equipes adotam uma pilha em camadas ou optam por plataformas unificadas como Dotcom-Monitor. O que é melhor para você depende do seu orçamento, sistema, tamanho da equipe e expertise disponível.
Não deixe que lacunas de visibilidade causem baixo desempenho, má experiência do usuário e muito tempo para corrigir problemas em suas aplicações. Escolha uma ferramenta de monitoramento que forneça recursos sintéticos e de infraestrutura.
Perguntas frequentes
- Use alertas por meio de um sistema central.
- Use níveis de gravidade e limites com sabedoria.
- Suprima durante janelas de manutenção.
- Agrupe alertas relacionados e filtre duplicatas.
- Ajuste com base em falsos positivos históricos.