SLA 赔偿计算器

计算服务提供商或团队在 SLA 违约后需支付的赔偿金额。输入 SLA 目标、实际可用性和账单金额，即可查看应发放的服务赔偿。

该计算器帮助 SRE、供应商和平台团队量化宕机的财务影响。无论您是在验证供应商赔偿，还是执行自有 SLA 政策，它都能为您提供快速简便的计算方式。

常见问题：SLA 赔偿与宕机补偿

1）SLA 赔偿通常如何计算？
供应商通常根据实际可用性低于 SLA 的幅度来提供赔偿。不同级别有所不同——轻微违约可能是 10%，严重故障可能高达 100%。本工具允许您自行输入赔偿比例，以匹配任何供应商的条款。

2）多大的可用性差距才需赔偿？
这取决于 SLA 协议。有些供应商在下降 0.1% 后就开始赔偿，另一些则容忍更大波动。很多协议定义了多个等级。此计算器允许您明确设置违约和赔偿水平，以进行模拟。

3）我可以用它来计算我们欠客户多少钱吗？
可以——该工具适用于双方。您可以根据已达成的 SLA 条款估算应支付的金额，也可用于验证供应商提供的赔偿是否准确。

4）供应商真的会支付这些赔偿吗？
前提是您提出申请。大多数 SLA 要求客户主动提交索赔。此计算器为您提供快速支持索赔的明确数据。

5）如何验证供应商报告的实际正常运行时间？
使用第三方监控工具。依赖供应商自报的可用性存在利益冲突。Dotcom-Monitor 提供来自全球真实用户位置的独立验证。