Verfügbarkeitsrechner – SLA Betriebs- und Ausfallzeiten
Berechnen Sie die Verfügbarkeit und Ausfallzeiten auf der Grundlage Ihres SLA oder SLO. Nutzen Sie unseren Verfügbarkeitsrechner und unser Spickzettel, um die Verfügbarkeit und Ausfallzeiten auf der Basis von Stunden, Tagen, Wochen, Monaten, Quartalen und Jahren zu berechnen!
SREs, DevOps und technische Leiter verlassen sich auf Verfügbarkeitsziele, um SLAs und SLOs zu definieren. In diesem Spickzettel werden die zulässigen Ausfallzeiten für jede Verfügbarkeitsstufe von 90 % bis 99,999 % aufgeschlüsselt, damit Sie die Erwartungen klar planen, bewerten und kommunizieren können.
Spickzettel zur Verfügbarkeit
| Niveau der Verfügbarkeit | Ausfallzeit pro Jahr | Ausfallzeit pro Quartal | Ausfallzeit pro Monat | Ausfallzeit pro Woche | Ausfallzeit pro Tag | Ausfallzeit pro Stunde |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 90% | 36.52 Tage | 9.12 Tage | 3.05 Tage | 16.79 Stunden | 2.39 Stunden | 6.01 Minuten |
| 95% | 18.25 Tage | 4.58 Tage | 1.52 Tage | 8.41 Stunden | 1.21 Stunden | 3.01 Minuten |
| 99% | 3.65 Tage | 21.92 Stunden | 7.31 Stunden | 1.69 Stunden | 14.41 Minuten | 36.00 Sekunden |
| 99.5% | 1.84 Tage | 10.97 Stunden | 3.65 Stunden | 50.41 Minuten | 7.21 Minuten | 18.01 Sekunden |
| 99.9% | 8.77 Stunden | 2.20 Stunden | 43.84 Minuten | 10.08 Minuten | 1.45 Minuten | 3.61 Sekunden |
| 99.95% | 4.39 Stunden | 1.10 Stunden | 21.92 Minuten | 5.05 Minuten | 43.21 Sekunden | 1.80 Sekunden |
| 99.99% | 52.59 Minuten | 13.16 Minuten | 4.39 Minuten | 1.01 Minuten | 8.65 Sekunden | 0.37 Sekunden |
| 99.999% | 5.27 Minuten | 1.32 Minuten | 26.31 Sekunden | 6.05 Sekunden | 0.87 Sekunden | 0,05 Sekunden |
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Dotcom-Monitor hilft SREs und DevOps-Teams dabei, ihre Betriebszeitziele zu verwirklichen.
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FAQ: SLA & Verfügbarkeit für SREs
1) Sind 99,9%+ Betriebszeit in Produktionsumgebungen realistisch?
Sie können es sein – aber nur mit der richtigen Transparenz. Viele SLAs übersehen partielle Ausfälle, regionale Latenzen oder Abhängigkeiten von Drittanbietern, die sich auf die Benutzererfahrung auswirken, ohne dass eine herkömmliche Überwachung ausgelöst wird. Dotcom-Monitor nutzt globale, externe Überprüfungen, um diese Lücken zu erfassen, so dass Sie eine genauere und vertretbare Zahl für die Betriebszeit erhalten.
2) Was sollte ich eigentlich überwachen, um ein SLA zu verfolgen?
SLAs, die an die reine Betriebszeit gebunden sind, gehen am Thema vorbei. Überwachen Sie nach außen sichtbare Indikatoren: HTTP-Erfolg, vollständige Seitenladezeit, DNS-Auflösung, Zustand der Abhängigkeiten von Dritten. Dotcom-Monitor verfolgt all dies außerhalb der Firewall, wie es ein echter Benutzer tun würde.
3) Wie bringe ich unsere internen SLOs mit den SLAs für Kunden in Einklang?
Beginnen Sie mit der Messung von SLIs, die die Benutzererfahrung widerspiegeln – nicht nur den Zustand der Infrastruktur. Dann gehen Sie zurück zu SLOs, die Ihr Team unterstützen kann. SLAs können weniger versprechen als Ihre SLOs – aber nicht umgekehrt. Tools, die sowohl interne als auch externe Ansichten bieten, helfen, die Lücke zu schließen.
4) Ist es sinnvoll, über 99,9% Betriebszeit hinauszugehen?
Das hängt von Ihrer Branche und Ihren Anforderungen an die Betriebszeit ab. Wenn Sie in der Finanzbranche, im Gesundheitswesen oder in einem anderen Bereich tätig sind, hilft Dotcom-Monitor Ihnen, Ihre Ansprüche an eine extrem hohe Verfügbarkeit durch die Verifizierung durch Dritte und durch Warnmeldungen zu validieren.
5) Warum verlassen Sie sich nicht einfach auf die SLAs der Cloud-Anbieter?
Denn die “drei Neunen” von AWS sind keine Garantie dafür, dass Ihre App diese Anforderungen erfüllt. SLAs auf der Infrastrukturebene spiegeln nicht Ihren gesamten Stack wider – App-Fehler, CDN-Schluckauf oder DNS-Fehlkonfigurationen können die Verfügbarkeit zerstören. Sie brauchen externe Kontrollen, um das gesamte System in die Verantwortung zu nehmen.